Menes Heliopolis/JAN 2026
1. كيف تقيم تجربتك بشكل عام داخل الفرع؟
| الإجابة | خيار المستخدم |
|---|---|
|
غير مقبول |
12.48 % 72 Votes |
|
مقبول |
18.2 % 105 Votes |
|
جيد |
32.58 % 188 Votes |
|
جيد جدا |
12.82 % 74 Votes |
|
ممتاز |
23.92 % 138 Votes |
2. كيف كان مستوى الخدمة المقدمة من فريق العمل؟
| الإجابة | خيار المستخدم |
|---|---|
|
o استثنائي |
5.58 % 32 Votes |
|
o احترافي جدا |
57.24 % 328 Votes |
|
o جيد |
31.06 % 178 Votes |
|
o يحتاج إلى تحسين |
6.11 % 35 Votes |
3-تقيم تعامل موظف الخزنه لحضرتك ؟
| الإجابة | خيار المستخدم |
|---|---|
|
غير مقبول |
4.01 % 23 Votes |
|
مقبول |
7.5 % 43 Votes |
|
جيد |
31.06 % 178 Votes |
|
ممتاز |
57.42 % 329 Votes |
4- هل تمكنت من الحصول على ما تبحث عنه بسهولة؟
| الإجابة | خيار المستخدم |
|---|---|
|
نعم بسهولة تامة |
42.13 % 241 Votes |
|
بعد بعض المساعدة |
40.73 % 233 Votes |
|
لا |
17.13 % 98 Votes |
5- رأي حضرتك ايه في جودة المنتج الي اشتريته؟
| الإجابة | خيار المستخدم |
|---|---|
|
غير مقبول |
2.1 % 12 Votes |
|
مقبول |
10.49 % 60 Votes |
|
جيد |
35.31 % 202 Votes |
|
جيد جدا |
18.01 % 103 Votes |
|
ممتاز |
34.09 % 195 Votes |
6- كيف تقيم سرعة الخدمة اثناء زيارتك؟
| الإجابة | خيار المستخدم |
|---|---|
|
o بطيئة |
56.89 % 326 Votes |
|
o بطيئة قليلاً |
6.98 % 40 Votes |
|
o مناسبة |
29.67 % 170 Votes |
|
o سريعة جدا |
6.46 % 37 Votes |
7- ما أكثر ما أعجبك في زيارتك؟
| الإجابة | خيار المستخدم |
|---|---|
|
o طريقة الاستقبال بالفرع |
24.96 % 142 Votes |
|
o تعامل مسئول المبيعات |
41.12 % 234 Votes |
|
o تعامل موظف الخزنة |
19.33 % 110 Votes |
|
o أخرى |
14.59 % 83 Votes |
8. هل هترشح خدمات الشركة للأهل والأصدقاء؟
| الإجابة | خيار المستخدم |
|---|---|
|
نعم |
95.11 % 545 Votes |
|
لا |
4.89 % 28 Votes |
9-إلى أي فئة عمرية تنتمي؟
| الإجابة | خيار المستخدم |
|---|---|
|
o أقل من 25 سنة |
6.48 % 37 Votes |
|
o من 25-34 |
36.08 % 206 Votes |
|
o من 35-44 |
21.72 % 124 Votes |
|
o من 35-44 |
33.1 % 189 Votes |
|
غير مهتم |
0.7 % 4 Votes |
|
اكثر من 45 |
1.93 % 11 Votes |
10-ما هو مجال عملك؟
| الإجابة | خيار المستخدم |
|---|---|
|
o طالب |
0.88 % 5 Votes |
|
o موظف |
32.4 % 185 Votes |
|
o صاحب عمل |
5.08 % 29 Votes |
|
o عمل حر |
3.33 % 19 Votes |
|
الصناعه |
0.88 % 5 Votes |
|
التجاره |
8.23 % 47 Votes |
|
الهندسه |
16.81 % 96 Votes |
|
الطب |
8.23 % 47 Votes |
|
القضاء |
2.1 % 12 Votes |
|
الشرطه |
0.53 % 3 Votes |
|
الجيش |
0.18 % 1 Votes |
|
اخرى |
21.37 % 122 Votes |
في أي محافظة تتواجد غالبًا؟11-
| الإجابة | خيار المستخدم |
|---|---|
|
o القاهرة |
92.32 % 529 Votes |
|
o الجيزة |
3.14 % 18 Votes |
|
o أخرى |
4.54 % 26 Votes |
12-ما الذي تتمنى تحسينه في زيارتك القادمة؟
فتح الحجز من خلال الويب سايت وان يكون بيمعاد
هل يوجد أى اقترح من وجهه نظر حضرتك لتحسين الخدمه بشكل عام ؟
لا توجد إجابات بعد!