كيف تقيم تجربتك بشكل عام داخل الفرع؟
210 تم الرد 0 تم التخطي
الإجابة خيار المستخدم

ممتاز

63.81 % 134 Votes

جيد جدا

23.81 % 50 Votes

جيد

10.0 % 21 Votes

مقبول

2.38 % 5 Votes
تقيم موظف المبيعات من حيث المظهر العام
210 تم الرد 0 تم التخطي
الإجابة خيار المستخدم

ممتاز

66.67 % 140 Votes

جيد جدا

19.52 % 41 Votes

جيد

11.43 % 24 Votes

مقبول

2.38 % 5 Votes
هل المنتجات كانت متوفره بالفرع ؟
210 تم الرد 0 تم التخطي
الإجابة خيار المستخدم

نعم

91.9 % 193 Votes

لا

8.1 % 17 Votes
رأى حضرتك فى جوده المنتج
209 تم الرد 1 تم التخطي
الإجابة خيار المستخدم

ممتاز

55.98 % 117 Votes

جيد جدا

28.71 % 60 Votes

جيد

14.35 % 30 Votes

مقبول

0.96 % 2 Votes
سرعه الخدمه بالفرع
210 تم الرد 0 تم التخطي
الإجابة خيار المستخدم

بطيئه

8.1 % 17 Votes

متوسطه

42.86 % 90 Votes

سريعه

49.05 % 103 Votes
اكثر شىء نال اعجاب حضرتك اثناء زياره الفرع
210 تم الرد 0 تم التخطي
# ردود المستخدم
1
التعاون الموفظين
2
المعامله والاستماع
3
طريقه تعامل الموظفين
4
عدم الزحمه
5
التعامل الجيد
6
لا يوجد
7
متعاونين
8
قرب المسافه ومواعيده
9
النظام
10
نظام
11
السرعه / الجو العام
12
المعامله الانسانيه من الموظفين
13
الخدمة والاستقبال
14
لا شئ محدد
15
الاستراحه
16
كل شىء
17
سهوله التعامل
18
تنوع المنتجات
19
كل شىء
20
النظام
21
امان كفرع رئيسي
22
المنتجات
23
المقابله والعامل الجيد وسرعه الخدمه
24
التعامل
25
التعامل الجيد
26
النظام
27
>
28
لا يوجد شئ محدد
29
التنظيم / التعامل / عرض المنتجات
30
المكان
31
التعامل السريع مع العملاء
32
السرعه
33
النظام
34
التنظيم
35
النظام
36
التعامل جيد
37
كل شىء
38
.
39
كونه فرع رئيسي
40
الاحترام الموظفين للعملاء
41
الاستقبال الجيد
42
المعاملة الجيده
43
لا يوجد شئ محدد
44
النظام
45
المعامله الجيده من الموظفين
46
تواجد المنتجات
47
التعامل الجيد
48
لا يوجد شئ محدد
49
المقابله جيده من الموظفين -موقع الفرع
50
التعامل الجيد من الموظفين
51
توفر المنتجات
52
النظام وتوفير نقدي
53
المكان
54
التعامل الجيد من الموظفين
55
النظام
56
التنظيم
57
كل شىء
58
التنظيم الجيد للخطوات
59
احترام الالمبيعات
60
التنظيم
61
سرعه الخدمه والمقابله الجيده
62
المنتج
63
احترام الموظفين
64
لا يوجد شئ محدد
65
التنظيم
66
الاهتمام بالعملاء
67
كل شىء
68
كل شىء
69
توافر المنتجات
70
عدم الانتظار
71
النظام
72
توافر المنتجات
73
النظام
74
الدخول بالرقم
75
تعامل الموظفين
76
قرب المسافه
77
التنظيم
78
النظام
79
سرعه التعامل
80
مساعده الموظفين للعملاء فى اخذ افضل قرار شراء
81
طريقه تعامل مسئولين المبيعات
82
انه فرع رئيسى
83
النظام
84
النظام
85
امانه الخزنه الخاصه النقديه
86
المعامله الجيده من الموظفين وتعاونهم
87
توافر المنتجات
88
التعامل الجيد والنظام
89
التعامل الجيد
90
سهوله التعامل والنظام
91
سهوله التعامل وتعاون الموظفين مع العملاء
92
النظام
93
سهوله شراء المنتج
94
معامله الجيده
95
التعامل الجيد
96
التنظيم
97
سهوله التعامل
98
تنظيم
99
ل
100
التنظيم
101
النظام
102
المكان
103
المنتجات
104
الاستقبال الجيد
105
التنظيم
106
جميع الخدمه
107
السرعه وتوفر المنتجات
108
التنظيم
109
النظام
110
المعامله
111
النظام
112
لا يوجد شئ محدد
113
النظام
114
لا
115
النظام
116
النظام
117
توافر المنتجات والاشكال
118
لا يوجد شئ محدد
119
كل شئ جيد
120
كل شىء
121
كل شئ
122
قرب المسافه
123
تعاون الموظفين
124
المعامله الجيده
125
كل شئ
126
الاستقال الجيد وسرعه الخدمه
127
التنظيم
128
تعاون الموظفين
129
التنظيم
130
قرب المكان
131
توافر المنتجات
132
احترام الموظفين التعامل
133
مساعده مسئولين المبيعات فى شراء الوزن المطلوب على حسب ميزانيه العميل
134
التنظيم
135
التعامل الجيد من الموظفين
136
التنظيم
137
التعامل الجيد من الموظفين
138
لا يوجد شئ محدد
139
الاحترام والتعامل من الموظفين
140
المنتج
141
>
142
سرعه الخدمه
143
التعامل اللطيف
144
السرعه
145
التكيف
146
توافر المنتجات
147
الفرع ووافر المنتجات
148
>
149
لا شئ محدد
150
?
151
كل شئ
152
التنظيم
153
موقع الفرع
154
التنظيم
155
نظافه والتعاملات الجيده
156
التنيظم
157
اماكن للانتظار
158
التنظيم
159
لنظام
160
النظام
161
السعر مظبوط
162
المكان
163
كل حاجه
164
.
165
احترام
166
النظام
167
التعامل الجيد
168
معاملة السيلز الجيده
169
التعاون
170
الامانة
171
كل شئ
172
التنظيم
173
التنظيم
174
التعامل الجيد
175
توافر المنتجات
176
كل شئ
177
مكان الفرع
178
التعامل الجيد
179
الاحترام والتعامل الجيد
180
التعاون
181
كل شئ
182
التعاون
183
التنظيم
184
النظام
185
التنظيم
186
التنظيم
187
التنظيم
188
التنظيم
189
التنظيم
190
كل شئ
191
التعامل الجيد
192
السرعه
193
النظام والامن
194
كل شئ
195
التعامل الجيد
196
التنظيم
197
التعامل الجيد
198
التعامل الجيد
199
المعامله الجيده
200
المنتجات
201
التعامل الجيد
202
الخدمه الجيده
203
كل شئ
204
لا يوجد شئ محدد
205
توافر المنتجات
206
التنظيم
207
التعاون
208
المنتجات
209
التعامل الجيد
210
التعامل الجيد
هل هترشح منتج بى تى سى الى اصدقائك ومعارفك ؟
210 تم الرد 0 تم التخطي
الإجابة خيار المستخدم

نعم

99.05 % 208 Votes

لا

0.95 % 2 Votes
-إلى أي فئة عمرية تنتمي؟
210 تم الرد 0 تم التخطي
الإجابة خيار المستخدم

من 25 الى 35 عام

28.1 % 59 Votes

من 35 اى 45

30.95 % 65 Votes

اكثر من 45 عام

38.1 % 80 Votes

اقل من 25 عام

2.86 % 6 Votes
ماهو مجال عملك ؟
210 تم الرد 0 تم التخطي
الإجابة خيار المستخدم

الصناعه

4.29 % 9 Votes

التجاره

8.57 % 18 Votes

القضاء

4.29 % 9 Votes

لجيش والشرطه

1.9 % 4 Votes

موظف

26.19 % 55 Votes

هندسه

3.81 % 8 Votes

الفاشون

0.0 % 0 Votes

لزراعه

0.0 % 0 Votes

عمل حر

10.0 % 21 Votes

صاحب عمل

3.33 % 7 Votes

التدريس

4.76 % 10 Votes

غير مهتم

17.62 % 37 Votes

الطب

5.71 % 12 Votes

ربه منزل

9.52 % 20 Votes
حضرتك متواجد باى محافظه؟
210 تم الرد 0 تم التخطي
الإجابة خيار المستخدم

القاهره

91.9 % 193 Votes

لجيزه

2.86 % 6 Votes

القليوبيه

1.9 % 4 Votes

الاسكندريه

0.0 % 0 Votes

اخرى

3.33 % 7 Votes
هل يوجد اى اقتراح لحسين مستوى الخدمه / اقتراح الى اضافه منتج جديد
210 تم الرد 0 تم التخطي
# ردود المستخدم
1
لا
2
لا
3
عمل شكل الابراج في السبائك عيار 24
4
لا
5
تحسين سبائك الربع كيلو الفضه
6
تحسين جودة الدلايات / توفير الربع والنصف جرام
7
لا
8
تواجد الاشكال بوفره بالفرع
9
لا
10
حجز معاد عن طريق الابلكيشن
11
اضافة الربع والنص جرام
12
لا
13
غلاف المنتج قديم اكنه مستعمل
14
لا
15
لا
16
لا
17
لا
18
تسريع الخدمه عندما يكون عدد العملاء قليل
19
توافر الاوزان الاقل من خمسه جرام
20
لا
21
نصف وربع جرام /عرض شاشة بالتداول اللحظي داخل الفرع
22
لا
23
لالا
24
لا
25
لا
26
اضافة اوزان بين ال 5 وال 10 جرام
27
لا
28
لا
29
لا
30
زيادة موظفين الفرع لسرعة الخدمه
31
لا-نص جرام
32
تنوع المنتجات في الفرع لانها محدوده جدا
33
توافر وزن الواحد جرام بالفرع -انتاج جرام ونصف -جرام وربع -ربع ونصف جرام-سماح للعميله بتبديل المنتج فى حاله عدم اعجابها به وهى يتستلم
34
لا
35
نص جرام
36
اوزان بين ال 2.5 وال 5 جرام
37
تطبيق التداول
38
لا
39
لا
40
لا
41
كثر الاجراءات والانتظار فى كل مرحله من الشراء مما ؤدى الى طول مده الانتظار
42
زيادة الفروع الرئيسيه
43
لا
44
زياده عدد موظفين الخزنه -تحسين جوده الغلاف
45
شاشة عرض بالتداول اللحظي داخل الفرع
46
لا
47
لا
48
لا
49
لا
50
تقديم عروض للكميات الكبيره
51
لا
52
لا
53
لا
54
لا
55
لا
56
لا
57
لا
58
لا
59
لا
60
وزن 2 جرام
61
لا
62
لا
63
تسريع الخدمه
64
لا
65
زيادة عدد موظفين المبيعات لسرعة الخدمه
66
لا
67
لا
68
لا
69
انتاج مشغولات
70
لا
71
لا
72
لا
73
تواجد دفع بالفيزا
74
زياده عدد الموظفين
75
لا
76
لا
77
لا
78
لا
79
توافر الاوزان الصغيره بالفرع -تواجد علبه لتقديم المنتجات بها
80
لا
81
لا
82
توافر الاشكال القبطيه
83
لا
84
لا
85
لا
86
افتتاح فرع المعادى
87
سرعه اداء الخدمه -6جرام
88
لا
89
لا
90
لا
91
لا
92
لا
93
لا
94
لا
95
توضيح على الموقع الاوزان والاشكال المتاحه بالفروع
96
التداول اونلاين
97
لا
98
توسيع الفرع
99
سرعه فى اجراءات الفرع -زياده عدد الموظفن
100
لا
101
لا
102
لا
103
زيادة عدد الموظفين لمنع الزحمه
104
لا
105
لا
106
لا
107
لا
108
سرعه الخدمه بشكل اكثر بالفرع
109
لا
110
لا
111
تواجد اكثر من شباك للحسابات والخزنه وليس واحد فقط
112
لا
113
لا
114
لا
115
لا
116
لا
117
لا
118
اضافة اشكال اكثر من المشغولات مثل الخواتم او اشكال السبائك التعليقه
119
لا
120
لا
121
زيادة الفروع لمحافظات اخرى
122
ربع جرا ونصف جرام
123
لا
124
لا
125
يكون في طريقة لمعرفة المتوفر بدون التواصل مع الكول سنتر
126
لا
127
توسيع الفرع
128
توافر اشكال بشكل اكبر
129
لا
130
لا
131
لا
132
رقم للتواصل مباشرة لكل فرع
133
لا
134
لا
135
زياده عدد الموظفين -تسريع الخدمه
136
لا
137
لا
138
لا
139
لا
140
لا
141
NO
142
لا
143
اضافة شاشه بالتداول اللحظي داخل الفرع / زيادة عدد السيلز لتسريع الشراء
144
لا
145
لا
146
لا
147
لا
148
NO
149
لا
150
لا
151
لا
152
لا
153
استقبال فرع مصر الجديده افضل
154
زيادة عدد موظفين المبيعات في الفرع
155
سرعه الاداء بالفرع
156
تلاته جرام عيار 21
157
زياده عدد الفروع
158
لا
159
لا
160
لا
161
لا
162
اوبشن اختيار الشكل المطلوب
163
لا
164
لا-توافر الاوزان الصغيره
165
لا
166
توافر كل الاوزان
167
لا
168
لا
169
لا
170
لا
171
لا
172
لا
173
زيادة تنوع المنتجات
174
لا
175
لا
176
لا
177
زيادة عدد المبيعات لسرعة الخدمه لانها بطيئه جدا
178
زيادة عدد السيلز / توسيع المكان لعدم الانتظار في الشارع
179
لا
180
لا
181
لا
182
تخزين ذهب داخل خزينة خاصة بنا
183
لا
184
لا
185
لا
186
اضافة السيريال نمبر في الفاتوره
187
زيادة ساعات العمل لوقت متأخر
188
تسريع عملية البيع بشكل اكبر
189
لا
190
لا
191
لا
192
لا
193
لا
194
لا
195
زيادة تنظيم الادوار
196
لا
197
لا
198
لا
199
زيادة موظفين المبيعات لتسريع الخدمه
200
زيادة عدد موظفين المبيعات / توفير المنتجات بشكل اكبر
201
لا
202
لا
203
لا
204
لا
205
تسريع عملية البيع
206
لا
207
زيادة عدد موظفين المبيعات لسرعة البيع
208
تسريع الخدمه
209
لا
210
زيادة توفير المنتجات
هل يوجد اى مشكله وقت تعامل مع خزنه الذهب او النقديه ؟
210 تم الرد 0 تم التخطي
# ردود المستخدم
1
لا
2
لا
3
لا
4
لا
5
لا
6
لا
7
لا
8
لا
9
لا
10
لا
11
لا
12
لا
13
لا
14
لا
15
لا
16
لا
17
لا
18
لا
19
لا
20
لا
21
لا
22
لا
23
لا
24
لا
25
لا
26
لا
27
لا
28
لا
29
لا
30
لا
31
لا
32
لا
33
لا
34
لا
35
لا
36
لا
37
لا
38
لا
39
لا
40
لا
41
لا
42
لا
43
لا
44
لا
45
لا
46
لا
47
لا
48
لا
49
لا
50
لا
51
لا
52
لا
53
لا
54
لا
55
لا
56
لا
57
لا
58
لا
59
لا
60
لا
61
لا
62
موظف المبيعات لم يوضح تفاصيل الفاتوره واوضح له ان سعر العيار 6010 وكتب في الفاتوره 6080 والعميل طلب اكثر من فاتوره لكن الموظف رفض لانه معاد الغلق وسيتم تعطيله
63
لا
64
لا
65
لا
66
لا
67
لا
68
لا
69
لا
70
لا
71
لا
72
لا
73
لا
74
لا
75
لا
76
لا
77
لا
78
لا
79
لا
80
لا
81
لا
82
لا
83
لا
84
لا
85
ل
86
لا
87
لا
88
لا
89
لا
90
لا
91
لا
92
لا
93
لا
94
لا
95
لا
96
لا
97
لا
98
لا
99
لا
100
لا
101
لا
102
لا
103
لا
104
لا
105
لا
106
لا
107
لا
108
لا
109
لا
110
لا
111
لا
112
لا
113
لا
114
لا
115
لا
116
لا
117
لا
118
لا
119
لا
120
لا
121
لا
122
لا
123
لا
124
لا
125
لا
126
لا
127
لا
128
لا
129
لا
130
لا
131
لا
132
لا
133
لا
134
لا
135
لا
136
لا
137
لا
138
لا
139
لا
140
لا
141
NO
142
لا
143
لا
144
لا
145
لا
146
لا
147
لا
148
NO
149
لا
150
لا
151
لا
152
لا
153
لا
154
لا
155
لا
156
لا
157
لا
158
المبيعات عايزين يبيعوا عملات التعليقه بدون غلاف
159
لا
160
لا
161
لا
162
لا
163
لا
164
لا
165
لا
166
لا
167
لا
168
لا
169
لا
170
لا
171
لا
172
لا
173
لا
174
لا
175
لا
176
لا
177
لا
178
لا
179
لا
180
لا
181
لا
182
لا
183
لا
184
لا
185
لا
186
لا
187
لا
188
لا
189
لا
190
لا
191
لا
192
لا
193
لم يتم ايضاح انه متواجد عمولة على التحويل بالانستا باي
194
لا
195
لا
196
لا
197
لا
198
لا
199
لا
200
لا
201
لا
202
لا
203
لا
204
لا
205
لا
206
لا
207
لا
208
لا
209
لا
210
لا